2.1. Внешние факторы, или Когда и кому чаще помогают Принятие решения об оказании помощи зависит от многих внешних обстоятельств.Формулирование просьбы. В одном эксперименте помощница экспериментатора обращалась к студентам, которые стояли в очереди, чтобы

Когда вам следует говорить «нет» Что же плохого в том, чтобы быть любезным и сговорчивым? Абсолютно ничего. Всегда приятно оказать поддержку людям, которые нам нравятся, предложить помощь соседу или сделать что-то полезное для общества. Понимание того, что мы помогли

«Давайте говорить друг другу комплименты» Как ни странно, некоторые люди стесняются говорить комплименты. Одни считают это чем-то несовременным, «нафталиновой романтикой», другие не верят в искренность и бескорыстие хвалебных слов вообще и потому избегают их

Научитесь говорить «да» и «нет», когда это необходимо Наша жизнь не может протекать без контакта с другими людьми. Мы живем в обществе. И даже если вы намерены вести свободный образ жизни, свободный от всех и всего, вы все равно будете сталкиваться с разными людьми. Очень

Глава 7 Как правильно говорить комплименты во время переговоров Если вы хотите научиться договариваться, то вам нужно научиться говорить комплименты. Да, да, да! Жесткие переговоры этого не подразумевают, но наша задача не давить, подводить человека к пониманию

Когда говорить НЕТ правилам ДЖЕЙМС: Мы воспитываемся на правилах и ненавидим их.Маленьким детям правила необходимы. Например, переходить дорогу только со взрослыми, держа их за руку. Не пить больше одного стакана газировки. Не воровать лекарства из аптеки.Становясь

Направление клиента: когда, как и к кому Существует несколько ориентиров, помогающих специалисту принять правильное решение о консультации или о направлении клиента в другое учреждение. Если у вас возникли сомнения относительно вашей способности или компетентности в

Юрий Тамберг

Как научиться говорить комплименты

Эта несколько необычная книга предназначена для легкого чтения и одновременно является пособием для тex, кто хочет научиться говорить комплименты. Кроме того, эта подарочная книга - небольшой панегирик женщинам.

Для широкого круга читателей.

КАК НАУЧИТЬСЯ ГОВОРИТЬ КОМПЛИМЕНТЫ

Посвящаю своей жене Виктории

Давайте восклицать, друг другом восхищаться

Высокопарных слов не стоит опасаться.

Давайте говорить друг другу комплименты,

Ведь это все любви счастливые моменты.

Б. Окуджава

ВВЕДЕНИЕ

Эта несколько необычная книга предназначена для легкого чтения и одновременно является пособием для тех, кто хочет научиться говорить комплименты. Кроме того, эта подарочная книга небольшой панегирик женщинам.

Почему небольшой? Потому что хвалить женщину никогда много не бывает, и еще потому, что речь пойдет не о неисчерпаемости женщин, - об этом написаны миллионы томов, а о комплиментах ей. Автору кажется, что еще не раскрыты все возможности комплиментов. Русский этикет предусматривает со стороны мужчины почтительное преклонение перед женщиной, а со стороны женщины - уважение к мужчине.

Общая цель книги - смягчение нравов.

Рассмотрение проблемы комплиментов построено с учетом советов Аристотеля, которые он дал в «Риторике»: «Речь слагается из трех элементов: из предмета, о котором он говорит, из самого оратора и из лица, к которому он обращается: оно-то и есть конечная цель всего». Я приношу глубокую благодарность профессору Валерию Павловичу Большакову - доктору философских наук, заведующему кафедрой теории культуры, этики и эстетики Новгородского государственного университета, который взял на себя труд отредактировать эту книгу, сделал ценные замечания и дал профессиональные советы.

Кому предназначена эта книга

Мужчинам и женщинам. Но в основном мужчинам, и начинающим общаться с женщинами, и мужчинам в расцвете сил, и умудренным опытом многочисленных связей с женщинами, и одиноким мужчинам, и неудачникам. Впрочем, то же можно сказать и о подобных категориях женщин. В любом случае вы найдете в книге и пример, и прямой совет, и поддержку, и теоретическое обоснование.

В этой книге не будет обсуждаться сложная проблема «феминизации мужчин» и «маскулинизации женщин». Речь пойдет о настоящих мужчинах и нормальных женщинах, о том, как согревать душу женщин рыцарством, благородством и теплым словом.

Я совершенно уверен, что если мужчина будет одаривать женщин «щедрым потоком» комплиментов (используя может быть приведенные в этой книге) и при этом будет смел и остроумен, - успех у женщин ему обеспечен. А если этот мужчина еще поет и хорошо играет…

О силе слов

«У русского народа на все есть слово». Главная функция речи - это общение, а комплименты являются частью живой речи. С помощью речи мы выражаем и чувства (отношение к событию), и мысли одновременно. Даже невинное восклицание «Ах!» выражает интонацией не только чувства, но и отношение к событию. Говорят, что умение говорить и передавать свои мысли словами сделало нас людьми.

Психология отмечает три формы речевого воздействия: сообщение, убеждение и внушение. Сообщение эмоционально нейтрально, это просто передача известий, информации и к комплиментам не имеет прямого отношения. Убеждение обращено к мыслительной деятельности. Внушение обращено к эмоциональной сфере. Цель убеждения и внушения - заставить поверить в то, что говорится. Комплимент, как убеждение и внушение, воздействует тем сильнее, чем выше доверие к говорящему.

Люди в своих поступках чаще руководствуются чувствами («я хочу!») и эмоциями («Ах! Ах!»), а не правилами и законами, поэтому умение воздействовать на чувства и поступки людей словом, в частности, комплиментом, а также вежливыми словами, трудно переоценить. Говорят, слово - это уже поступок.

«Словом можно спасти,
Словом можно убить,
Словом можно полки
За собою вести!»

По отношению к комплиментам людей можно разделить на следующие четыре категории:

1. Не понимают, что это такое и зачем это надо.

2. Хотят делать комплименты, но не делают, боятся или не умеют.

3. Умеют, но не хотят.

4. И умеют и делают комплименты.

Что такое комплимент?

Комплимент - это любезные, приятные слова, лестное замечание или отзыв, короче говоря - похвала. Это добро, которое несут словом.

Комплимент - один из самых простых, доступных и абсолютно безденежных способов доставить радость другому. Комплимент не только дарит радость, но и прибавляет сил и уверенности. Комплимент обычно состоит из одной-двух фраз, но очень ярких и содержательных.

Чем отличается комплимент от одобрения, лести, пожелания, поздравления, тоста?

Одобрение - это откровенный хороший отзыв, признание хорошим, правильным, допустимым.

«Ах, Вы мои дорогие умницы! Вы все правильно сделали».

Лесть - лицемерие, угодливое восхваление. Существует и грубая, и тонкая, незаметная лесть. А где граница между лестью и комплиментом? Принципиальная разница между комплиментом и лестью заключается в том, что комплимент отражает доброжелательность к человеку (дает человеку), повышает количество добра в мире, а льстят с целью задобрить, обмануть (получить от человека). «На языке лесть, а в голове месть».

Пожелание - приветствие, выражающее желание, направленное в будущее, чтобы осуществилось что-нибудь хорошее в будущем. «Желаю Вам друзей и не желаю врагов».

Поздравление - приветствие по случаю чего-нибудь приятного, радостного, недавно произошедшего или существующего теперь. Поздравление обычно сочетают с пожеланием.

«Поздравляю Вас с очередным путешествием вокруг солнца. Желаю путешествовать долго и счастливо».

Приветствие - речь, обращение с выражением добрых пожеланий, одобрения, согласия.

Тост - короткая речь за праздничным столом с предложением выпить вина в честь кого-нибудь или чего-нибудь в прошлом, настоящем или в будущем.

«Ах, жена, жена, жена,

Пьем шампанское до дна».

Обратное комплименту - это насмешка, надругательство, обида, высмеивание. «Человек не скотина: его и словом убить можно».

Обратите внимание, как реагируют на похвалу в свой адрес дети. Как правило, они улыбаются. И готовы стараться, лишь бы еще раз услышать слова одобрения. Если вы не вынесли из своего детства умение принимать комплименты, не поздно научиться этому и сейчас. Умение принимать комплименты покажет людям, что вы хороший, открытый человек. К тому же, это действительно очень приятно.

Как принимать комплименты

Как говорить комплименты

Можно ли самому научиться делать комплименты? Потренируйтесь на близких. Но для начала расправьте брови и улыбнитесь. Или подождите момента, когда будете в хорошем настроении. Потому что комплимент, сказанный с мрачным лицом, в духе: «А юбка-то у тебя что надо!» воспримется скорее как угроза.

• У любого человека можно найти массу достоинств. Найдете - хвалите, но обязательно искренне. Собеседник, как правило, постарается сказать вам ответный комплимент.
• Никогда не используйте комплимент в корыстных целях. Тем самым вы превращаете этот нектар для сердца в обычную скользкую и двуличную лесть. Лесть – не есть комплимент, а только набор слов, красота которых теряется в деланной улыбке и лебезящем голоске.
• Заготовленных комплиментов не бывает, настоящая похвала всегда спонтанна и искренна.
• Хвалите человека за что-то конкретное, не говорите общих фраз, например: «Ты красивая!» или «Вы – хороший работник». Каждый человек – индивидуальность. Подумайте, какой бы вы хотели получить комплимент? А какой - самый желанный для вас? Говорят, что женщины любят, когда им говорят об их неотразимости. Подчеркните, в чем именно на ваш взгляд неотразимость конкретной женщины. «Я люблю запах твоих волос» звучит гораздо приятнее и нежнее, чем «Ты лучше всех».

Положительные эмоции можно дарить не только паре-тройке самых близких людей. Попробуйте просто улыбнуться понравившемуся незнакомому человеку и понаблюдайте за реакцией. А еще вспомните, когда вам последний раз говорили комплимент прямо на улице? Как изменилось ваше настроение? Именно потому, что эта похвала был неожиданной и искренней, вы помните ее до сих пор.

Как говорить комплименты подчиненным:

Любой производственный процесс включает в себя не только взаимоотношение людей между собой, но и взаимоотношения с руководящим звеном. От того, как ведет себя руководитель по отношению к подчиненным, многое зависит.

Руководители мудрые понимают, что раздавая комплименты направо и налево настоящего авторитета не заработать. Прежде всего необходимо быть по-настоящему хорошим руководителем, объективным, честным, если надо - жестким. Комплимент может рассматриваться только как пикантное дополнение к вашему образу. Но и здесь важно не "переборщить". Руководителю, делающему комплимент своему подчиненному, важно помнить следующее.

• Если вы хотите отметить ответственность и трудолюбие сотрудника, то уделите внимание его конкретным достижениям. Фразу «Вы – ответственный человек» не поленитесь развернуть «…то, как вы справились с последним проектом, должно стать примером для всех нас». Вы будете приятно удивлены его работоспособностью в дальнейшем.
• Лучше делать комплименты профессиональным качествам сотрудника, чем личные.
• Комплименты лицу противоположного пола, откровенно призывающие к флирту, надо отложить для соответствующих отношений и обстановки.
• Постоянно звучащий один и тот же комплимент теряет свою ценность.
• Если руководитель делает личные комплименты, но при этом не замечает реальных достижений сотрудника, это может послужить снижению производственной мотивации.
• Когда руководитель намерен произвести увольнение, не стоит "подслащать" пилюлю личными комплиментами, тем самым он только снизит самооценку человека. Лучше постараться быть объективным.

Людям всегда легче входить в производственный процесс, когда не мешают осложненные личные взаимоотношения на рабочем месте. Это касается руководителя и подчиненного, особенно.

Надо стремиться к тому, чтобы обстановка на рабочем месте не носила двусмысленного характера. Когда взаимоотношения руководителя и подчиненного "прозрачны", то легко и приятно как говорить, так и получать комплименты.

Как говорить комплименты мужчинам

Ключевое слово здесь – «говорить». Вопреки распространенному мнению, что путь к сердцу мужчины лежит через желудок (а женщины, как мы помним, любят ушами), скорее, именно про сильную половину человечества можно сказать, что они любят ушами. Похвала, комплименты и даже, что уж скрывать, лесть глубоко любимы мужчинами. Только – тсссс! – они никогда в этом не признаются.

Да, комплименты мужчинам говорить надо. И можно почаще. Тем самым вы сделаете приятное своему мужчине, покажете, что для вас он особенный. И, поверьте, вы сами же от этого выиграете! «Дорогой, на прошлой неделе ты так помыл свою кружку после того, как попил воды, просто загляденье. А можешь сейчас также замечательно помыть всю посуду?». «Милый, ты такой хороший отец! Так заботишься о нашем сыне, вчера вот потрепал его по голове. Погуляй с ним, пожалуйста».

Разумеется, совсем уж рубить с плеча не стоит. Комплимент все-таки должен быть правдоподобным, не стоит опускаться до грубой лести. Если вы скажете худощавому мужчине о том, какая атлетическая у него фигура, это покажется странным, как минимум. не выдумывайте то, чего нет. И говорите комплименты только искренне. Если вам действительно нравится новый галстук коллеги, скажите ему об этом. Но не стоит хвалить галстук вашего руководителя только потому, что это – руководитель. А потом в офисной столовой говорить об «этих жутких разноцветных горошках».

Не «высасывайте» комплименты из пальца. Если сказать вам в данный момент нечего, просто промолчите. Не ставьте себе целью во что бы то ни стало похвалить мужчину. Не стоит изобретать велосипед: «Николай, у вас на удивление изящная форма черепа». Этим вы только смутите мужчину, и он будет в дальнейшем сторониться вас.

Если комплименты для женщин в основном обращены к их внешности и вызывают прилив самолюбования, то для мужчин они являются сигналом к действию. Поэтому, прежде чем выпустить «стрелу», задайте ей правильное направление. Для этого постарайтесь узнать как можно больше об увлечениях вашего мужчины. Не делайте пустых обобщений, обращайте внимание на конкретные детали.

Психологи говорят, что мужчин нужно хвалить заслуженно, избегая туманных фраз с неопределенным подтекстом: «Ты сегодня такой необыкновенный», иначе они ответят вам сарказмом или настороженностью. Если не знаете с чего начать, сыграйте на «инстинктах» - не промахнетесь. Улучив момент, откровенно заметьте, какой он мужественный, надежный, сексуальный. Однако, если ваш мужчина умен и проницателен, лучше все же восхищаться его интеллектуальными достижениями.

Если вы будете интересоваться его деятельностью, ободрять в минуты неудач, активно обсуждать привлекательные для него темы, смеяться над его шутками, внимательно и терпеливо выслушивать его мысли, подчеркивать его значимость в глазах общества и в ваших лично – это и будет для него настоящим комплиментом. А вы – станете не только верным другом, доверенным лицом, но и самой желанной и единственной.

Чтобы завоевать внимание мужчины, говорите ему комплименты не слишком часто, но своевременно и от души, избегая ироничной похвалы. Акцентируйте внимание на его положительных качествах или даже слабом намеке на их присутствие. И тогда любой, самый заурядный мужчина, неминуемо превратится в вашего принца.

Как говорить комплименты подруге

Увы, бывает крайне тяжело добиться приятных слов от мужчины – очень часто они не понимают, для чего нужно все время говорить про ваше очарование и красоту.

Ввиду этого комплименты от подруги могут стать компенсацией нехватки комплиментов от представителей сильного пола, потому как они такие же приятные.

Как научиться говорить комплименты Тамберг Юрий

Зачем говорить комплименты?

Зачем говорить комплименты?

У комплиментов десятки функций.

1. Окуджава один ответ уже дал: «Ведь это все любви счастливые моменты».

2. Чтобы доставить удовольствие тому, кому он говорится. Все люди любят, когда ими восхищаются, - и женщины, и мужчины, и дети, и старики. Заметим, что комплименты повышают настроение не только у того, кому говорятся, но и у того, кто делает комплимент. Делать добро доброму человеку всегда приятно.

3. Психологи предупреждают, что нельзя долго пребывать в состоянии озабоченности, в состоянии побежденного: это состояние сначала угнетает психику, а потом убивает волю к победе и веру в себя. Комплимент и ободряющие слова могут вывести человека из такого состояния, назовем это словесное внушение комплиментотерапией.

«Скажи мне два-три нежных слова

И нет депрессий, я здорова».

«Доброе словечко - лечит сердечко.

Злое словечко - ранит сердечко».

4. С помощью комплимента можно внушить человеку качество, которого у него нет, или оно слабо выражено, или исправить какой-нибудь недостаток, например, неаккуратность, если хвалить его даже за незначительные успехи в этом направлении. Это - комплименты внушения. Слова «Не унывай, ты молода, умна и красива, еще все впереди, и, вообще, пока человек жив, еще ничего не потеряно» неизмеримо больше содержат веры и доброты, чем сказанное в той же ситуации «Да, бедняга, дела твои абсолютно безнадежны, никто и ничто тебе уже не поможет». Хороший комплимент окрыляет, вселяет уверенность в свои достоинства, лечит душу: «Меня ценят! Во мне видят хорошее». «Доброе слово сказать - посошок в руки дать».

Одно из положений теории катастроф утверждает, что скорость погружения в катастрофу имеет тенденцию увеличиваться. Почему? Ресурса становится все меньше и меньше. Но погружение можно прекратить комплиментом - поддержкой.

Вы сильный и умный человек, я уверен, вы найдете выход.

Одна из целей женского комплимента мужчине - усилить, а если их нет, то воспитать замечательные мужские качества: надежность, мужественность, умение принять решение, поддерживая его инициативу, ободряя при неудачах и восхищаясь при успехе. Это, кстати, относится и ко всем членам семьи и к друзьям.

Мужской комплимент женщине - это выражение поклонения женщине, восхищение женщиной. Цель комплимента детям - поощрение проявления их способностей.

Внушайте только хорошее. Я верю, что от комплиментов люди становятся лучше. А человек, которому сказали, что он замечательный, и поступать должен соответственно.

Если это так, то отсюда, в частности, следует, что улучшение женщин в руках мужчин! Мужчины! Говорите замечательные комплименты женщинам, и они станут лучше.

5. Вообще-то, комплимент - это элемент общения. Человек склонен испытывать сильную симпатию к другому человеку, если тот выразил ему даже слабое одобрение. С помощью комплимента можно расположить к себе человека, восстановить хорошие отношения и даже из врага сделать если уж и не друга, то нейтрально расположенного к вам человека. Если муж часто делает своей жене комплименты, то вероятность ссоры становится ничтожной. Я думаю, поддержание отношений между супругами в цветущем состоянии - самая важная функция комплиментов! «Счастье в воздухе не вьется, а руками достается».

Коллектив не любит необщительных, недоброжелательных, замкнутых людей. Если в коллективе принято говорить комплименты, то в этом коллективе не только хороший микроклимат, но, как это ни покажется странным, может быть и хорошая производительность труда. Поэтому умные руководители часто говорят комплименты.

Мастера комплимента могут уговорить женщину что-то сделать для себя. Это не очень честно и не по-мужски, но делают: «Ты такая красивая, ну, что тебе стоит…».

7. Комплименты показывают, что у тебя хорошо, что в тебе вызывает восхищение у других. Так, например, женщина, надевая новое платье, ждет, что скажут об этом другие. И если никто не заметил этого, она бывает огорчена.

8. Психологи отмечают, что для брака очень опасны часто повторяющиеся ссоры, пусть и мелкие. Они неумолимо ведут к отчуждению, новым ссорам, разводу. Для предотвращения перехода этой болезни в хроническую неизлечимую фазу, важно быстро признать свою вину, простить вину женщины, пошутить и сказать ей хороший комплимент. Сначала это трудно: вместо привычных взаимных придирок - вдруг комплимент, но попробуйте, разорвите этот порочный круг. Если другая сторона все поймет и «не сядет вам на шею», вы победили.

И, наконец, с помощью комплимента можно заработать очаровательную улыбку. Молоденькая продавщица, обслужив покупателя, спрашивает:

Что еще Вы бы хотели у нас приобрести?

Вашу очаровательную улыбку! - говорит покупатель, и получает ее.

Следует признать, что говорить комплименты - это хорошая привычка. Безразличие разъедает радость отношений, а надо, наоборот, делать общение людей приятным, доброжелательным, проникнутым уважением к каждой личности, достичь этого помогут комплименты и любезные слова.

Есть такое старинное изречение: «Любить человечество легче, чем сказать теплое слово матери». Слова должны точно выражать ваши чувства, а чувства соответствовать словам. Слова о любви без чувства любви - это не любовь.

Трусливые, комплексующие перед женщинами мужчины, а также грубые и невоспитанные вообще не говорят комплиментов женщине. Им же хуже. Их меньше любят.

В заключение напомню «эффект капитана Грея»: делать сказку своими руками. Как ее сделал капитан Грей для Ассоль.

Если ваша просьба будет начинаться с комплимента, упоминания заслуг того, к кому вы обращаетесь, его авторитета, ваши шансы повышаются, причем сам факт обращения как бы подчеркивает этот авторитет.

КАК НАУЧИТЬСЯ ГОВОРИТЬ КОМПЛИМЕНТЫ Посвящаю своей жене Виктории Давайте восклицать, друг другом восхищаться Высокопарных слов не стоит опасаться. Давайте говорить друг другу комплименты, Ведь это все любви счастливые моменты. Б.